27" 16.24/32 gb

Goedemiddag,

ik heb de laatste tijd wat problemen die overkomen als een ram-probleem

trager met afbeeldingen, vaker vastlopers en als ik indesign switch tussen documenten krijg ik eerst een rood scherm te zien…(1 sec.)

De iMac is van vorig jaar en heeft 16gb, ik heb vaak wel een hoop openstaan…voornamelijk indesign en photoshop documenten (<100mb) en nog wat andere progs…bridge / safari / chrome / email / WhatsApp/ messages / en soms illustrator en animate

opzich kan ik wel 16gb bestellen…maar twijfel of dat dit echt het probleem is…

misschien kent iemand het probleem van het rode scherm?

Je kunt toch de Activiteitenweergave app openen en kijken wat je geheugendruk is?

Als dit oranje or rood is en heel hoog staat dan heb je te weinig RAM geheugen of ben je te veel tegelijk aan het doen.

thanks, staat op het moment ongeveer hetzelfde als bij jou…terwijl hij net in indesign toch aardig traag was…ik hou het in de gaten ( ps. ik heb nu mijn weergave in indesign ingesteld op normaal ipv hoge kwaliteit )

Je kunt natuurlijk ook eens deze software installeren en een controle uitvoeren maar ik denk niet dat je al te veel gekke software op je computer zult hebben staan.

https://etrecheck.com

hmm, ik dacht ik installeer het maar even…maar hij verdwijnt na downloaden gelijk uit mijn map downloads…

ik heb even gekeken bij “beveiliging en privacy” maar hij installeert alleen dingen via de App Store en waar de identiteit van bekend is…andere opties zie ik bij mij niet.

ps. ik heb 44gb vrij van de 248gb…dat moet toch genoeg zijn

macOS Sierra: Een programma openen dat afkomstig is van een onbekende ontwikkelaar

thanks…

dit is het resultaat, zegt dat iets?

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-03-27 14:56:59
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 2:24
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac17,1
1 4 GHz Intel Core i7 (i7-6700K) CPU: 4-core
16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 0/DIMM1
Empty
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 1/DIMM1
Empty
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
AMD Radeon R9 M395 - VRAM: 2048 MB
iMac 5120 x 2880
HP E232 1920 x 1080
S22C450 1920 x 1080 @ 60 Hz

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.3 (16D32) - Time since boot: about 7 days

Disk Information: ⓘ
APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk1) / [Startup]: 249.78 GB (37.70 GB free)
Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. iPhone
Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Wacom Co.,Ltd. CTH-461

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Extensions
[loaded] com.sophos.driver.devctrl (9.6.52 - SDK 10.6 - 2017-03-24) [Support]
[loaded] com.sophos.kext.oas (9.6.52 - SDK 10.11 - 2017-03-24) [Support]
[not loaded] com.sophos.kext.sfm (9.6.52 - SDK 10.11 - 2017-03-24) [Support]
[loaded] com.sophos.nke.swi (9.6.52 - SDK 10.11 - 2017-03-24) [Support]

    /System/Library/Extensions
[not loaded]    com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.6-6 - SDK 10.9 - 2017-03-24) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 166 Apple tasks
[running] 107 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 42 Apple tasks
[loaded] 157 Apple tasks
[running] 112 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-13) [Support]
[failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2017-01-10) [Support]
[failed] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-11-25) [Support]
[running] com.sophos.agent.plist (2017-02-22) [Support]
[running] com.sophos.uiserver.plist (2017-02-22) [Support]
[running] com.teamviewer.teamviewer.plist (2017-03-27) [Support]
[running] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2017-03-27) [Support]
[running] com.wacom.pentablet.plist (2014-12-23) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2017-01-10) [Support]
[loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2017-01-10) [Support]
[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-11-25) [Support]
[running] com.adobe.agsservice.plist (2016-11-26) [Support]
[running] com.sophos.common.servicemanager.plist (2017-02-22) [Support]
[loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2016-12-21) [Support]
[running] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2017-03-27) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-13) [Support]
[loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2017-03-24) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Support]
[running] com.spotify.webhelper.plist (2017-03-20) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programma (2017-03-24)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Dropbox Programma Hidden
(/Applications/Dropbox.app)
AdobeResourceSynchronizer Programma Hidden
(/Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app)
Creative Cloud Programma Hidden
(/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app)
stack Programma
(/Applications/stack.app)
Facility Volume Hidden
(/Volumes/Facility)
Media Volume Hidden
(/Volumes/Media)
Advertenties Volume Hidden
(/Volumes/Advertenties)

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobePDFViewerNPAPI: 15.023.20056 - SDK 10.11 (2017-01-30) [Support]
AdobePDFViewer: 15.023.20056 - SDK 10.11 (2017-01-30) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-02-02)
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-11-25) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
1Password - AgileBits - https://agilebits.com/onepassword (2017-02-15)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
PrintOptionPane (2016-10-17) [Support]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
96% Adobe InDesign CC 2017
27% com.apple.WebKit.WebContent(8)
14% WindowServer
10% kernel_task
2% fontd

Top Processes by Memory: ⓘ
3.86 GB Adobe InDesign CC 2017
1.79 GB kernel_task
885 MB com.apple.WebKit.WebContent(8)
557 MB CEPHtmlEngine Helper(12)
524 MB AdobeAcrobat

Virtual Memory Information: ⓘ
4.10 GB Available RAM
480 MB Free RAM
11.90 GB Used RAM
3.63 GB Cached files
9.09 GB Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Mar 27, 2017, 02:40:25 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Bridge CC 2017_2017-03-27-144025_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/Adobe Bridge CC 2017/Adobe Bridge CC 2017.app/Contents/MacOS/Adobe Bridge CC 2017
Mar 27, 2017, 12:21:39 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe InDesign CC 2017_2017-03-27-122139_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/Adobe InDesign CC 2017/Adobe InDesign CC 2017.app/Contents/MacOS/Adobe InDesign CC 2017
Mar 24, 2017, 11:18:19 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2017-03-24-231819_[redacted].crash
com.apple.finder - /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder

Dat ‘Adobe InDesign CC 2017’ niet lekker met de resources is duidelijk: 96% CPU.

Kijk eens hoe inDesign werkt als je inlogt in een nieuw aangemaakt gebruiker op je Mac.

oke, ga ik eens doen…is niet iets wat je 1-2-3 doet…toch alles weer installeren en zo…

is niet een kwestie van indesign deleten en opnieuw installeren?

@edit: photoshopte crasht ook best vaak…als ik maar een paar documenten op heb van 100 mb…dan klapt hij eruit…gebeurd mij meerdere keren per dag

Wat ik voorstelde is juist wel heel makkelijk te doen. Je hoeft niks te installeren (tenzij je InDisign niet in de standaard locatie, de Programmamap, hebt geplaatst).
Je maakt even een gebruiker aan via Systeemvoorkeuren>Gebruikers en groepen; log uit op de bestaande gebruiker en log in op de nieuwe gebruiker (laat de vragen over iCloud e.d. die de eerste keer worden gesteld, links liggen. Open nu InDesign, en kijkt hoe het dan werkt.
Eventueel haal je met bv een USB stick een bestand wat moeilijk doet na deze gebruiker en open 'm daar.

PS: Time Machine not configured!
Hoop dat je dan op een andere manier regelmatig backups maakt…

oke thanks, ga ik morgenmiddag proberen…en dan laat ik het weten…

Je hebt een geheugengebruik van 12,4 GB waarvan 9,29GB voor programma’s.
Daarnaast heb je ook een swap van ruim 8GB! Hoe lang stond de computer al aan toen je de screenshot maakte?

eeh, ik zet mijn mac zelden uit…ik heb weleens gelezen dat hij 's nachts opruim werkzaamheden doet

ps. is nooit uitzetten…niet goed?

hij crasht weleens…en dan moet ik hem zoiezo resetten

Is het draaien van “Sophos” een bewuste keuze? Uit ervaring weet ik dat ik ooit, na het uittesten van een AV, eens mijn systeem heb mogen clean installen omdat OSX (ja zo heette het destijds nog :p) rare kuren begon te krijgen. Ik zeg niet dat dit de effectieve boosdoener is, maar het kan mogelijks bijdragen tot de oorzaak.

De iMac op kantoor draait 7 dagen op 7 en ik reboot zelden, dus constant powered on laten is geen issue. Ik zie dat je laatste keer geboot hebt 7 dagen terug, van mij is dit denk ik al 4 maand geleden… en ik gebruik de machine erg intensief. Wat ik wel regelmatig doe is in Linotype FontXplorer af en toe es onnodige fonts deactiveren en dan enkel mijn “basissetje” activeren. Thuis laat ik soms mijn Mac Mini ook voor 2 maanden non stop aan en herstart alleen bij systeemupdates van het OS of als het effectief noodzakelijk is. Is wel niet goed voor mijn energieverbruik die constante uptime… :angel:

Dat rode scherm doet me snel vermoeden dat er mogelijks iets met je grafische kaart aan de hand is? Je hebt net als mijn toestel thuis, 16 GB geheugen aan boord, dat is behoorlijk hoor. Ik vergelijk RAM geheugen soms met een bureau, hoe groter je bureau, hoe vaker je de neiging krijgt die vol te leggen. Ik beken… :nerd: