Camera MacBook Pro late 2016 met Touch Bar werkt niet meer (op 10.15.1)

All,

Nieuwe MacBook Pro gekocht, wil mijn “oude” klaar maken voor verkoop, maar nu werkt mijn camera niet meer. Geen idee hoe lang dit al is.

Als ik FaceTime start blijft scherm zwart, lampje bij de camera wordt groen en gaat dan uit. Na ongeveer een minuut komt er popup met “Geen Video, FaceTime heeft geen videosignaal ontvangen”

Camera staat wel gewoon in hardware profile, Hardware check geeft geen problemen aan.

Alle online aangegeven opties wel geprobeerd, dus reboot/SMC gereset/Sudo kill in terminal

 

Niets lijkt de oplossing, iemand nog een idee wat ik kan proberen??

Quicktime geprobeerd? Als je ‘New Movie Recording’ kiest zou je live beeld moeten zien. Je hebt een clean install van macOS gedaan neem ik aan?

Ja clean install. QuickTime doet hetzelfde, beeld blijft zwart. ?

Dan lijkt me een bezoekje Apple Store de logische eerstvolgende stap.

Ik vermoed een hardwarematig defect.

Mee eens, het lijkt vrijwel zeker een hardware probleem. Geen makkelijke reparatie helaas.

Yes dat wordt inderdaad de volgende stap.

Thanks