epson c62 te resetten (of gewoon kapot?)

heb pas een wecare zwarte inktank in m'n printer gezet nadat de oude geheel op was. sindsdien geen printer meer... bij het aanzetten brand zowel het groene als rode lampje. na het indrukken van de knop voor het vervangen van tanks (de kop gaat dan naar het midden) knipperen beide lampjes. printer utility zegt: black ink out or incompatible tank, net zoals toen de lege tank erin zat. voor alle zekerheid nog een kleurentank gekocht en vervangen. geen resultaat. er is vanalles te vinden over een resetter (hardware en software) maar tegen niet geringe prijzen, daarbij weet ik ook niet zeker of het daarmee opgelost is. wie kent het probleem en vooral wie kent een oplossing??? van epson is geen service te bekennen (zeer slechte zaak!), behalve een summiere faq waar je niets aan hebt! :oops:

Euh, binnen de garantietermijn geen originele cartridge gebruikt? Dan zegt iedere fabrikant/importeur: "eigen schuld". Niet helemaal netjes, maar ze garanderen alleen correcte werking met eigen cartridges. Andere cartridges, incorrect gebruik, geen garantie. Tja.... :oops: