Je hebt geen toestemming om de app FactoryResetTool te openen. is het antwoord als ik een app probeer te openen die ik nodig heb om mijn Samsung SSD-schijf te resetten. Ik ben beheerder en sta genoteerd als ‘lezen en schrijven’ in de info van het bestand. Kan iemand me helpen?
Staan er nog andere gebruikers ?, dan die ook even op lezen en schrijven zetten en/of jezelf als beheerder nog even toevoegen. Verder een wonderlijk verhaal waarom je een Factory reset zou moeten uitvoeren.
Heb je geprobeerd om de app te openen dmv. een secundaire klik (rechtermuisknop) op de app icoon en te kiezen in het menu voor ‘Open’?
Kan ook een beveiligingsprobleem zijn (bv. als de app niet genotariseerd is door Apple), waardoor de app alleen te openen is als je de beveiliging handmatig uitzet.
App is weer geopend; probleem opgelost; dank!
Vanzelf ?
Nee, met de hulp van Samsung: een uitgebreid verhaal dat ze je opsturen in geval hun Factoryreset-software niet opent.
Ben wel benieuwd naar dat uitgebreide verhaal. Kun je dat hier eens plaatsen?
Zal wel iets te maken hebben met encryptie op de Samsung SSD…, maar we blijven benieuwd…