Kapotte microfoon?

Hoi allemaal!

Mijn iPhone is laatst omgeruild door Apple voor een vervangend exemplaar,
Dit aangezien ik een verkleurd scherm had.
In ieder geval mijn nieuwe iPhone 6S hoort me ontzettend slecht.
Dicteren werkt voor geen meter.
Voiceberichten over iMessage klinken dof en “hey siri” werkt amper.
Weet iemand waar dit aan kan liggen (welke microfoon dit eventueel is)

Alvast bedankt!

Heb je de beschermfolie al van het scherm gehaald?

Klinkt als een gevalletje beschermfolie dat er nog voor zit

nee natuurlijk heb ik die er al afgehaald.
wat kan het probleem dan verder nog zijn?

Even terug naar Apple met dit “refurbished” model, ze hebben daarvoor een hardware test…