kernel panic help :-)

Mac Software macOS
1

Ha, uit het niets kreeg ik zojuist een herstart van mijn mac:

Wie kan dit lezen :

Mon Sep 1 19:32:27 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff7fa9fb38a1): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000144: CFG 0x0fd810de 0x00100406 0xb0000000, BAR0 0x103200000 0xffffff81fb74d000 0x0e7180a2, D0, P1/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81ea506cc0 : 0xffffff802981d636
0xffffff81ea506d30 : 0xffffff7fa9fb38a1
0xffffff81ea506df0 : 0xffffff7faa08685a
0xffffff81ea506e30 : 0xffffff7faa39c7b7
0xffffff81ea506e50 : 0xffffff7fa9fba576
0xffffff81ea506ef0 : 0xffffff7fa9f583ce
0xffffff81ea506f10 : 0xffffff8029c53298
0xffffff81ea506f40 : 0xffffff7fa9ecf28b
0xffffff81ea506f50 : 0xffffff7fabb85533
0xffffff81ea506f60 : 0xffffff7fabb8d20b
0xffffff81ea506f80 : 0xffffff80298b7f7c
0xffffff81ea506fd0 : 0xffffff80298cedbb
0xffffff81fac1b890 : 0xffffff7faa14d88b
0xffffff81fac1b8b0 : 0xffffff7faa15e5ab
0xffffff81fac1ba40 : 0xffffff7fa9f546f7
0xffffff81fac1bac0 : 0xffffff7fa9f4059b
0xffffff81fac1bb30 : 0xffffff7fa9f409fd
0xffffff81fac1bb70 : 0xffffff7fa9f06a4d
0xffffff81fac1bbc0 : 0xffffff8029c70b13
0xffffff81fac1bc20 : 0xffffff8029c6e74f
0xffffff81fac1bd70 : 0xffffff8029898c21
0xffffff81fac1be80 : 0xffffff8029820b4d
0xffffff81fac1beb0 : 0xffffff8029810448
0xffffff81fac1bf00 : 0xffffff802981961b
0xffffff81fac1bf70 : 0xffffff80298a6546
0xffffff81fac1bfb0 : 0xffffff80298cf473
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000->0xffffff7fa9ee0fff
com.apple.driver.AppleACPIPlatform(1.8)[209B2382-A61F-344C-8BBC-26331B9BA398]@0xffffff7fabb7e000->0xffffff7fabbd7fff
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[A35915E8-C1B0-3C0F-81DF-5515BC9002FC]@0xffffff7faa9d2000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[9928306E-3508-3DBC-80A4-D8F1D87650D7]@0xffffff7fa9efb000->0xffffff7fa9f32fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000
com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[F16E015E-1ABE-3C40-AC71-BC54F4BE442E]@0xffffff7fa9f3e000->0xffffff7fa9f4ffff
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[9928306E-3508-3DBC-80A4-D8F1D87650D7]@0xffffff7fa9efb000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000
com.apple.NVDAResman(8.1.6)[39D35403-42FB-3F08-999C-9866938D6B3A]@0xffffff7fa9f52000->0xffffff7faa1f5fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[F16E015E-1ABE-3C40-AC71-BC54F4BE442E]@0xffffff7fa9f3e000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[9928306E-3508-3DBC-80A4-D8F1D87650D7]@0xffffff7fa9efb000
com.apple.nvidia.gk100hal(8.1.6)[347201ED-EC77-3189-B256-B3403CFCBB06]@0xffffff7faa201000->0xffffff7faa532fff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.1.6)[39D35403-42FB-3F08-999C-9866938D6B3A]@0xffffff7fa9f52000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[6C1D646D-7E5E-3D7F-A557-2CBA398FF878]@0xffffff7fa9eb8000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
12F45

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.5.0: Sun Sep 29 13:33:47 PDT 2013; root:xnu-2050.48.12~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: EA38B02E-2B88-309F-BA68-1DE29F605DD8
Kernel slide: 0x0000000029600000
Kernel text base: 0xffffff8029800000
System model name: iMac13,1 (Mac-00BE6ED71E35EB86)

System uptime in nanoseconds: 343796541162277
last loaded kext at 315783833560577: com.apple.driver.AppleUSBCDCECMData 4.1.23 (addr 0xffffff7fabc30000, size 28672)
last unloaded kext at 315843853318115: com.apple.driver.AppleUSBCDCECMData 4.1.23 (addr 0xffffff7fabc30000, size 20480)
loaded kexts:
com.sophos.kext.sav 9.0.11
foo.tap 1.0
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.6
com.sophos.nke.swi 9.0.3
com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver 1.0.3
com.apple.driver.AppleUSBCDCACMData 4.1.23
com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.23
com.apple.filesystems.msdosfs 1.8.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 75.19
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.7f4
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AGPM 100.13.14
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.7d2
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleHDA 2.4.7fc4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.1.7f4
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.4.7fc4
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.3
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 8.1.6
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.1.6
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.12
com.apple.GeForce 8.1.6
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.5
com.apple.driver.AppleUSBHub 635.4.0
com.apple.driver.AppleSDXC 1.4.3
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 615.20.17
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.6.2b4
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.6.6
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 635.4.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 621.4.6
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.8
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.8
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 214.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 214.0.0
com.apple.driver.AppleUSBCDCACMControl 4.1.23
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.1.7f4
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 237.4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.4.7fc4
com.apple.driver.AppleHDAController 2.4.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.4.7fc4
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.1.7f4
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.2fc7
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.12
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.7f4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.5d4
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.4.1d13
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.2.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.5
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 74.16
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.nvidia.gk100hal 8.1.6
com.apple.NVDAResman 8.1.6
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 170.2.4
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 170.2.4
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.3.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 623.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 621.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 621.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.9.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.7.7
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 630.4.4
com.apple.iokit.IO80211Family 530.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.5.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 635.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.8
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0

2

Sophos is dat geen virusscanner ??
waar is die voor ??
sinds wanneer zijn er virussen voor OS X ??
kortom, haal die er maar es af :slight_smile:

3

Dank je, hij vindt toch af en toe wel iets.

4

maar in ieder geval geen virussen, die een gevaar vormen voor OS X.

5

Het probleem zit bij de Window Server aldus je log-file; oftewel je grafische werkomgeving. Bovendien staat in de eerste regel dat er iets niet lekker zit met je grafische kaart. Kortom: daar lijkt het probleem te zitten. Nvidia-kaart zit in je iMac zeker? Als je bijvoorbeeld eens zoekt op Google zie je dat er vaker problemen zijn met de grafische kaart van Nvidia. Draai eens de Apple Hardware Test. Komt daar niets uit dan zou ik eens een afspraak maken bij een Apple Center…

6

Precies zoals @jj.jonker aangeeft.

Ik weet hier heel weinig van maar wat ik geleerd uit mijn onderzoeken online is dat dit gedeelte de foutmelding is waar je iets mee moet gaan doen.
.

.
WindowServer is dan het gedeelte waar de crash ontstaat of de boosdoener.

7

Om het nog iets uit te breiden:

De daadwerkelijke fout zit hier:

Het gaat hier om een leesfout van NVRM (Nvidia grafische kaart). Vervolgens gaat het systeem na welk proces dit probleem veroorzaakte. Vervolgens komt daaruit dat het inderdaad het BSD-proces WindowServer is. Dat zorgt ervoor dat je je bureaublad ziet en dat je met je muis overal op kan klikken (onder andere). Waarschijnlijk kreeg je een zwart scherm te zien en begonnen de ventilatoren op volle kracht te loeien waarna je opdracht kreeg je computer opnieuw op te starten.

Vermoedelijk gaat het om een hardware-probleem met je grafische kaart. Daarom het advies: draai eens de Apple Hardware Test. Als daar geen fouten worden gevonden zou ik eens contact met Apple opnemen. Zie hier voor instructies hoe de AHT te starten: Apple Hardware Test gebruiken op de Mac - Apple Support (NL)

Succes!

8

Het is de nieuwe imac, gekocht eind december 2012 begin 2013.
Zal wel geen garantie meer opzitten…

9

En…, Windows server ? Ik heb helemaal geen windows server …

10

windows als in venster :slight_smile:

11

Ik zal proberen uit te leggen wat Window Server is.

Vroeger startte je je computer op en kreeg je allemaal regels tekst te zien die over het scherm rolden, waarna je bijvoorbeeld dit te zien kreeg: C:> Hier kon je vervolgens allerlei commando’s invoeren, zoals: C:>prince.exe megahit. Daarna startte Prince of Persia op. Omdat dat niet heel gebruiksvriendelijk was werd besloten een grafische omgeving te maken, zodat je niet meer allerlei commando’s hoefde in te voeren, maar een programma kon opstarten door met je muis op een plaatje te klikken.

Die grafische omgeving is wat je nu ziet als je computer opgestart is en je je bureaublad op je scherm ziet. Dit proces (het op je beeldscherm laten zien van je bureaublad) heet Window Server (en heeft dus niets te maken met Windows). Aangezien er iets niet lekker zit met je grafische kaart (die zorgt er immers voor dat je kleurtjes, je bureaublad en dergelijke kunt zien), loopt dit proces vast. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als het stuurprogramma voor de grafische kaart zich verslikt.

Heb je recent een extern beeldscherm aangesloten? Of een update van OSX uitgevoerd? Hier kan wel eens een probleem door ontstaan.

Of je nog garantie hebt durf ik niet te zeggen, maar mijn ervaring is dat bijvoorbeeld het Apple Center in Amsterdam uitermate vriendelijk en behulpzaam is. Zo werd mijn 5 jaar oude Macbook Pro voor niets opengemaakt en gerepareerd, omdat mijn toetsenbord en trackpad niet meer werkten.

12

Je kunt eens proberen om te herstarten in veilige modus. Dat wil wel eens helpen om problemen op te lossen. Dat doe je op deze manier: De veilige modus gebruiken op de Mac - Apple Support (NL)

13

Dank je jonker, voorde heldere uitleg. En je hebt hier misschien gelijk het probleem aangestipt

Ik heb enige tijd geleden een oude versie van Cinema display aangesloten als tweede beeldscherm.
Dat is het dus waarschijnlijk.

14

Ik vermoed dat je grafische kaart zich in je Cinema Display heeft verslikt. Werkte het scherm wel? En heb je nu al vaker kernel panics gehad of is het bij deze ene keer gebleven? Veilige modus al geprobeerd?