Kernel Panic iMac 24"

Mac Software macOS
#1

Hallo,

Mijn vader heeft de afgelopen week een aantal maal een kernel panic meegemaakt op zijn iMac.
(iMac is van april 2008, 24", 2,8Ghz, 4GB ram, 500GB HD)

Hij was geen gekke dingen aan het doen op het moment dat de kernel panic ontstond. Het is zelfs een keer gebeurd direct na het opstarten.
Ik heb al de Apple Hardware Test gedraaid, de korte en daarna de lange versie, maar beide geven aan dat het systeem in orde is.

Ik heb hieronder de crashlog bijgesloten, heeft iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

[spoiler][code:1:efc1ea5fb5]
Interval Since Last Panic Report: 16224 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 998441AF-30C3-4E38-B8CD-54C1865A1E16

Thu Nov 19 20:58:50 2009
panic(cpu 0 caller 0x2a6c94): Double fault at 0x00234255, thread:0x7ce8b7c, trapno:0x8, err:0x0,registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x5cca7fa8, CR3: 0x00100000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x00000000, EBX: 0x00000038, ECX: 0x00000001, EDX: 0x00000040
ESP: 0x5cca7fb0, EBP: 0x5cca8048, ESI: 0x00000004, EDI: 0x00000100
EFL: 0x00010246, EIP: 0x00234255

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x819e18 : 0x21b2bd (0x5cf868 0x819e4c 0x223719 0x0)
0x819e68 : 0x2a6c94 (0x5918f8 0x5919f3 0x234255 0x7ce8b7c)
0x819f58 : 0x29e8b2 (0x0 0x0 0x0 0x0)
0x5cca8048 : 0x2203d8 (0x2e2bd74 0x1 0x0 0x0)
0x5cca8088 : 0x220418 (0x38 0x1 0x0 0x0)
0x5cca80a8 : 0x270597 (0x38 0x0 0x0 0x0)
0x5cca80e8 : 0x271887 (0x0 0x0 0x0 0x0)
0x5cca8308 : 0x273e81 (0x86a0e0 0x921b000 0x0 0x1000)
0x5cca83e8 : 0x273bcb (0x28cde18 0x921b000 0x0 0x5cca8564)
0x5cca84c8 : 0x555f45 (0x28cdebc 0x921b000 0x0 0x5cca8564)
0x5cca8588 : 0x556274 (0xb672f00 0x0 0x0 0x0)
0x5cca85a8 : 0x557449 (0xb672f00 0x0 0x10 0x2203d8)
0x5cca8638 : 0x54cd0d (0xb672f00 0x13ea1150 0x1 0x0)
0x5cca86f8 : 0x54d1b0 (0xb672f00 0x7b69dac 0x1 0x10)
0x5cca8748 : 0x136bbdf (0x1 0x10 0x1 0x2)
0x5cca87a8 : 0x136be77 (0x7fd9b00 0x13735f8 0x5cca8808 0x54966b)
0x5cca87e8 : 0x549661 (0x7fd9b00 0x1 0x0 0x0)
0x5cca8838 : 0x136bfd8 (0x7feab00 0x136bdb2 0x1 0x0)
0x5cca8868 : 0x136bb34 (0x7fd9b00 0x1 0xc 0xb399880)
0x5cca88a8 : 0xf746a1 (0x7fd9b00 0xb26db00 0xe00002eb 0x10)
Backtrace continues…
Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.iospirit.driver.rbiokithelper(1.7.2)@0x1364000->0x1373fff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.8.5)@0xf6f000
dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.6.1)@0xcc6000
dependency: com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver(3.8.4)@0xf9e000
com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.8.5)@0xf6f000->0xf9dfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x913000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
10C540

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.2.0: Tue Nov 3 10:37:10 PST 2009; root:xnu-1486.2.11~1/RELEASE_I386
System model name: iMac8,1 (Mac-F227BEC8)

System uptime in nanoseconds: 6744241014862
unloaded kexts:
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 2.0 (addr 0xdf3000, size 0x12288) - last unloaded 112882583502
loaded kexts:
com.vmware.kext.vmnet 3.0.0 - last loaded 17252800353
com.vmware.kext.vmioplug 3.0.0
com.vmware.kext.vmci 3.0.0
com.vmware.kext.vmx86 3.0.0
com.iospirit.driver.rbiokithelper 1.7.2
com.wdc.driver.1394HP 1.0.5
com.apple.filesystems.autofs 2.1.0
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.2d0
com.apple.driver.AppleHDA 1.7.9a4
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.1.0
com.apple.filesystems.ntfs 3.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.2
com.apple.driver.AppleIntelPenrynProfile 17
com.apple.kext.ATIFramebuffer 6.0.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.0.1d0
com.apple.driver.AppleLPC 1.4.9
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.14
com.apple.ATIRadeonX2000 6.0.6
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.6.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 3.8.4
com.apple.BootCache 31
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.0.1
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA 2.5.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 3.7.5
com.apple.iokit.AppleYukon2 3.1.14b1
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx 411.91.20
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.3.0
com.apple.driver.AppleRTC 1.3
com.apple.driver.AppleHPET 1.4
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.4
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 96.0.0
com.apple.security.sandbox 0
com.apple.security.quarantine 0
com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.11
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 96.0.0
com.apple.driver.DspFuncLib 1.7.9a4
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20
com.apple.iokit.IOSurface 73.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.2.4f3
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.7.2fc1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 1.7.9a4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.7.9a4
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41
com.apple.driver.AppleSMC 3.0.1d2
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.0.1d0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.0
com.apple.kext.ATI2600Controller 6.0.6
com.apple.kext.ATISupport 6.0.6
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.6.0
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse 1.4.0d7
com.apple.driver.AppleHIDMouse 1.4.0d7
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 1.2.0a3
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 1.2.0a3
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.2.4f3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.2.4f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.2.4f3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 3.8.4
com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport 2.0.0
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.0.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 3.8.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.7.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.6.0
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport 2.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.0
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 3.8.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.2
com.apple.iokit.IOATAFamily 2.5.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 3.8.5
com.apple.iokit.IO80211Family 310.6
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.9
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.1.7
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.3.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 6
com.apple.driver.DiskImages 281
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0
Model: iMac8,1, BootROM IM81.00C1.B00, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.8 GHz, 4 GB, SMC 1.30f1
Graphics: ATI Radeon HD 2600 Pro, ATI Radeon HD 2600 Pro, PCIe, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8C), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.91.19)
Bluetooth: Version 2.2.4f3, 2 service, 1 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: WDC WD5000AAKS-40YGA1, 465,76 GB
Parallel ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-875
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8502, 0xfd400000
USB Device: Keyboard Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1006, 0xfa400000
USB Device: Apple Optical USB Mouse, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0304, 0xfa430000
USB Device: Apple Keyboard, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0221, 0xfa420000
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfa200000
USB Device: eHome Infrared Transceiver, 0x0471 (Philips Consumer Electronics), 0x0815, 0xfa220000
USB Device: Photosmart C4200 series, 0x03f0 (Hewlett Packard), 0x5c11, 0xfa210000
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1a100000
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x820f, 0x1a110000
USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0x5d100000
FireWire Device: My Book, WD, Up to 800 Mb/sec
[/code:1:efc1ea5fb5][/spoiler]

#2

Aan Remote Buddy?

#3

[quote:4b65a56fd5="iJoost"]Aan Remote Buddy?[/quote:4b65a56fd5]

Da’s spannend dan, ik zie nergens iets van Remote Buddy staan in de crashlog. Is het een bekende fout dan?
Ik geef toe dat ik al drie jaar niet meer ‘technisch’ met Mac werk, dus het kan zijn dat ik roestig word… :slight_smile:

Ewout

#4

iJoost's oog is gevallen op: [url=http://www.google.nl/#hl=nl&source=hp&q=com.iospirit.driver.rbiokithelper&btnG=Google+zoeken&meta=&aq=f&oq=com.iospirit.driver.rbiokithelper]com.iospirit.driver.rbiokithelper[/url].

#5

Welja... "enig idee" zei je toch. ;-)

#6

Ik ben op dit moment niet in de buurt van de iMac, maar kan me niet herinneren dat Remote Buddy daar geïnstalleerd staat.. (Wel op mijn eigen MacBook) Maar ik kan me natuurlijk altijd vergissen.

Dus mocht Remote Buddy op de iMac staan, en ik verwijder het, dan is er een kans dat de kernel panics verleden tijd zijn?
(Ik ben ook niet heel technisch…)

#7

Deze regel: "BSD process name corresponding to current thread: kernel_task" geeft in ieder geval aan dat er op het moment van de kp geen applicatie thread draaide. Anders staat er b.v.b. "BSD process name corresponding to current thread: Google notifier" (Gaf bij mij ooit een kp op het moment dat ik iets wilde saven in Photoshop, vraag me niet waarom)

Je zou eens kunnen proberen een deel van je RAM te verwijderen om te zien of dat de oorzaak is, aangezien “kernel_task” de lopende thread was.

#8

Dat er geen proces draaide kan kloppen. De log die ik geplaatst heb is inderdaad van een Kernel panic die ontstond tijdens het opstarten. Er was net ingelogd op een van de accounts, en alleen de programma's die openen tijdens de login (Mail en Safari geloof ik) waren de enige programma's die draaiden.

Ik zal eens proberen een van de twee ram-plankjes eruit te halen. Is alleen wel lastig, aangezien de kernel panic niet elke dag optreed.
Ook gaf de Apple Hardware Test geen fouten…?

#9

In het algemeen zijn de meest voorkomende oorzaken van kernel panics geheugen problemen en problemen met USB/Firewire-devices en hun drivers. Ik heb geen idee wat Remote Buddy precies is. Maar stel jezelf de vraag ie er recent iets veranderd aan het geheugen. En als het antwoord nee is, koppel dan om te beginnen alle USB- en Firewire-apparaten eens los.

Dat de hardware test geen fouten geeft zegt op zich niet zoveel. Het is maar een moment opname.

#10

[quote:d96e5d78fb="Huub_"]Dat er geen proces draaide kan kloppen. De log die ik geplaatst heb is inderdaad van een Kernel panic die ontstond tijdens het opstarten. Er was net ingelogd op een van de accounts, en alleen de programma's die openen tijdens de login (Mail en Safari geloof ik) waren de enige programma's die draaiden.

Ik zal eens proberen een van de twee ram-plankjes eruit te halen. Is alleen wel lastig, aangezien de kernel panic niet elke dag optreed.
Ook gaf de Apple Hardware Test geen fouten…?[/quote:d96e5d78fb]

Het komt vaker voor dat de hardware goed blijkt te zijn ondanks een kp.
Wat het RAM betreft: dat hoeft niet direct stuk te zijn, er kan ook sprake zijn van een slecht contact dat tijdens de test niet wordt opgemerkt. Soms helpt wat ‘gefriemel’ dan al.

#11

Remote Buddy is een tooltje om de Apple remote te laten werken met verschillende programma's (zoals Plex) en om de apple remote met een externe ontvanger te laten werken. Maar hiervoor gebruiken wij momenteel Mira voor, wat al tijden probleemloos werkt.

Ram zit er ook al in sinds de aanschaf zo’n 1,5 jaar geleden, nooit echt problemen mee gehad. Nieuwe randapparatuur eigenlijk ook niet, maar ik zal eens de usb-hub en de firewire schijf loskoppelen!
Mocht dat niet werken, dan ga ik eens met het ram knoeien.

Ik heb zelf het idee dat het probleem is ontstaan sinds 10.6.2, maar dat weet ik niet zeker.

In ieder geval bedankt voor de snelle hulp en het meedenken!

#12

Wat 10.6.2 betreft: het kan geen kwaad de combo-update er nog een keertje overheen te gooien (voorzichtig). Misschien is er de eerste keer iets niet helemaal goed gegaan.