Keynote 09 maakt geen nieuw bestand meer, Themakiezer weg

zwiep · 28 januari 2010 om 00:16

Als ik Keynote open verschijnt alleen de menuregel bovenin. Geen themakiezer. Als ik klik op Archief > Nieuw gebeurt er niets. Hetzelfde als ik klik op Archief > Nieuw uit Themakiezer, ook niets. Ga ik naar de voorkeuren klik op Algemeen > Nieuwe Documenten > Gebruik Thema > Kies, verschijnt een venster met een gele Gevarendriehoek met de tekst: "Er heeft zich een onverwachte fout voorgedaan. Verlaat Keynote en open het programma vervolgens opnieuw."

Al geprobeerd:
Voorkeuren weggegooid.
Andere gebruiker levert hetzelfde resultaat.
Opnieuw installeren heeft ook geen verandering gebracht.

Ik gebruik 10.6.2 en Keynote '09, versie 5.0.3 (791) op een Macbook Pro 2,33 Mhz. Pages en Numbers werken zonder problemen.

Wie heeft er een idee?

the_j · 28 januari 2010 om 13:23

Heb je je sjablonenmap al bekeken?

zwiep · 28 januari 2010 om 14:05

Waar staat die?

Edit: Even later, heb ze ondertussen gevonden. Ziet er normaal uit.

the_j · 28 januari 2010 om 14:15

Dan lijkt het er op dat je installatie corrupt is geraakt. Heb je al gekeken of in de logboeken misschien wat informatie staat?

zwiep · 28 januari 2010 om 14:28

Ik heb het natuurlijk al eens opnieuw geinstalleerd, en daardoor is de situatie niet veranderd. Zou je dan niet denken dat er een externe oorzaak is?

Maar ik ga naar de logboeken kijken. Goede tip.

the_j · 28 januari 2010 om 14:31

Ja, maar ik bedoel je installatie als geheel.. Mac OS X, de updates, je Filesystem.. :)

zwiep · 28 januari 2010 om 14:34

Bij het opstarten van Keynote verschijnen de eerste twee regels in Console. Bij Archief > Nieuw gebeurt er niets, Bij Archief > Nieuw uit themakiezer volgt de rest van de code maar gebeurt er ook niets op het scherm.

Het zegt me eigenlijk niets.

28-01-10 14:29:54 Keynote[700] *** -[NSPathStore2 substringToIndex:]: Range or index out of bounds
28-01-10 14:29:54 Keynote[700] *** -[NSPathStore2 substringToIndex:]: Range or index out of bounds
28-01-10 14:30:27 Keynote[700] HIToolbox: ignoring exception ‘*** -[NSPathStore2 substringToIndex:]: Range or index out of bounds’ that raised inside Carbon event dispatch
(
0 CoreFoundation 0x9260f40a __raiseError + 410
1 libobjc.A.dylib 0x993e6509 objc_exception_throw + 56
2 CoreFoundation 0x9260f138 +[NSException raise:format:arguments:] + 136
3 CoreFoundation 0x9260f0aa +[NSException raise:format:] + 58
4 Foundation 0x9523ef28 -[NSString substringToIndex:] + 133
5 Keynote 0x0001463d 0x0 + 83517
6 Keynote 0x00014475 0x0 + 83061
7 Keynote 0x00267308 0x0 + 2519816
8 Keynote 0x000132f5 0x0 + 78581
9 Keynote 0x00013182 0x0 + 78210
10 Keynote 0x00014a37 0x0 + 84535
11 Keynote 0x000149c4 0x0 + 84420
12 SFApplication 0x02de86aa -[SFAppDocumentController newDocumentFromStartingPoints:] + 42
13 SFApplication 0x02de85d7 -[SFAppDocumentController newDocument:] + 271
14 AppKit 0x97103f86 -[NSApplication sendAction:to:from:] + 112
15 SFApplication 0x02deec32 -[SFAppApplication sendAction:to:from:] + 608
16 AppKit 0x97103e39 -[NSMenuItem _corePerformAction] + 435
17 AppKit 0x97103b2a -[NSCarbonMenuImpl performActionWithHighlightingForItemAtIndex:] + 174
18 AppKit 0x97103a16 -[NSMenu performActionForItemAtIndex:] + 65
19 AppKit 0x971039c9 -[NSMenu _internalPerformActionForItemAtIndex:] + 50
20 AppKit 0x9710392f -[NSMenuItem _internalPerformActionThroughMenuIfPossible] + 97
21 AppKit 0x97103873 -[NSCarbonMenuImpl _carbonCommandProcessEvent:handlerCallRef:] + 336
22 AppKit 0x970f7f79 NSSLMMenuEventHandler + 404
23 HIToolbox 0x93e2ae29 _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec + 1567
24 HIToolbox 0x93e2a0f0 _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec + 411
25 HIToolbox 0x93e4c981 SendEventToEventTarget + 52
26 HIToolbox 0x93e78e3b _ZL18SendHICommandEventmPK9HICommandmmhPKvP20OpaqueEventTargetRefS5_PP14OpaqueEventRef + 448
27 HIToolbox 0x93e9db20 SendMenuCommandWithContextAndModifiers + 66
28 HIToolbox 0x93e9dad7 SendMenuItemSelectedEvent + 121
29 HIToolbox 0x93e9d9d3 ZL19FinishMenuSelectionP13SelectionDataP10MenuResultS2 + 152
30 HIToolbox 0x93e6d212 _ZL14MenuSelectCoreP8MenuData5PointdmPP13OpaqueMenuRefPt + 440
31 HIToolbox 0x93e6c9a9 _HandleMenuSelection2 + 465
32 HIToolbox 0x93e6c7c7 _HandleMenuSelection + 53
33 AppKit 0x970f14ba _NSHandleCarbonMenuEvent + 285
34 AppKit 0x970c6076 _DPSNextEvent + 2304
35 AppKit 0x970c5306 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 156
36 AppKit 0x9708749f -[NSApplication run] + 821
37 Keynote 0x0000f14f 0x0 + 61775
38 Keynote 0x0000f0c8 0x0 + 61640
39 Keynote 0x0000ee60 0x0 + 61024
40 Keynote 0x0005cd2d 0x0 + 380205
)
28-01-10 14:30:34 Keynote[700] HIToolbox: ignoring exception ‘*** -[NSPathStore2 substringToIndex:]: Range or index out of bounds’ that raised inside Carbon event dispatch
(
0 CoreFoundation 0x9260f40a __raiseError + 410
1 libobjc.A.dylib 0x993e6509 objc_exception_throw + 56
2 CoreFoundation 0x9260f138 +[NSException raise:format:arguments:] + 136
3 CoreFoundation 0x9260f0aa +[NSException raise:format:] + 58
4 Foundation 0x9523ef28 -[NSString substringToIndex:] + 133
5 Keynote 0x0001463d 0x0 + 83517
6 Keynote 0x00014475 0x0 + 83061
7 Keynote 0x00267308 0x0 + 2519816
8 Keynote 0x000132f5 0x0 + 78581
9 Keynote 0x00013182 0x0 + 78210
10 Keynote 0x00014a37 0x0 + 84535
11 Keynote 0x000149c4 0x0 + 84420
12 SFApplication 0x02de86aa -[SFAppDocumentController newDocumentFromStartingPoints:] + 42
13 AppKit 0x97103f86 -[NSApplication sendAction:to:from:] + 112
14 SFApplication 0x02deec32 -[SFAppApplication sendAction:to:from:] + 608
15 AppKit 0x97103e39 -[NSMenuItem _corePerformAction] + 435
16 AppKit 0x97103b2a -[NSCarbonMenuImpl performActionWithHighlightingForItemAtIndex:] + 174
17 AppKit 0x97103a16 -[NSMenu performActionForItemAtIndex:] + 65
18 AppKit 0x971039c9 -[NSMenu _internalPerformActionForItemAtIndex:] + 50
19 AppKit 0x9710392f -[NSMenuItem _internalPerformActionThroughMenuIfPossible] + 97
20 AppKit 0x97103873 -[NSCarbonMenuImpl _carbonCommandProcessEvent:handlerCallRef:] + 336
21 AppKit 0x970f7f79 NSSLMMenuEventHandler + 404
22 HIToolbox 0x93e2ae29 _ZL23DispatchEventToHandlersP14EventTargetRecP14OpaqueEventRefP14HandlerCallRec + 1567
23 HIToolbox 0x93e2a0f0 _ZL30SendEventToEventTargetInternalP14OpaqueEventRefP20OpaqueEventTargetRefP14HandlerCallRec + 411
24 HIToolbox 0x93e4c981 SendEventToEventTarget + 52
25 HIToolbox 0x93e78e3b _ZL18SendHICommandEventmPK9HICommandmmhPKvP20OpaqueEventTargetRefS5_PP14OpaqueEventRef + 448
26 HIToolbox 0x93e9db20 SendMenuCommandWithContextAndModifiers + 66
27 HIToolbox 0x93e9dad7 SendMenuItemSelectedEvent + 121
28 HIToolbox 0x93e9d9d3 ZL19FinishMenuSelectionP13SelectionDataP10MenuResultS2 + 152
29 HIToolbox 0x93e6d212 _ZL14MenuSelectCoreP8MenuData5PointdmPP13OpaqueMenuRefPt + 440
30 HIToolbox 0x93e6c9a9 _HandleMenuSelection2 + 465
31 HIToolbox 0x93e6c7c7 _HandleMenuSelection + 53
32 AppKit 0x970f14ba _NSHandleCarbonMenuEvent + 285
33 AppKit 0x970c6076 _DPSNextEvent + 2304
34 AppKit 0x970c5306 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 156
35 AppKit 0x9708749f -[NSApplication run] + 821
36 Keynote 0x0000f14f 0x0 + 61775
37 Keynote 0x0000f0c8 0x0 + 61640
38 Keynote 0x0000ee60 0x0 + 61024
39 Keynote 0x0005cd2d 0x0 + 380205
)

the_j · 28 januari 2010 om 14:41

Van wat ik er uit kan opmaken is het probleem dat Keynote een stukje geheugen wil gebruiken, maar dat dat niet goed gaat en daarom niets wil doen.

Lijkt me op een probleem in een bestand dat gemaakt werd na de installatie, want het programma zou in orde moeten zijn.

Preferences had je al gewist, maar misschien zijn er nog meer dingen?

Wat krijg je trouwens als je een nieuwe gebruikersaccount neemt en daar Keynote op probeert?
Als het dan wel werkt dan ligt het aan iets in je Library…

zwiep · 28 januari 2010 om 14:52

Heb toch de zaak maar weer geinstalleerd en, hop, hij doet het.

Schiet mij maar lek.

Bedankt voor het meedenken.