Maantje iPhone 6

Hallo, ik heb in oktober 2014 een iPhone 6 gekocht in een pakket bij Telenet (-€100). Enkele maanden geleden merkte ik het ‘maantje’ aan de front-facing-camera op, het is zeer duidelijk en relatief groot, je merkt wel (voorlopig) niets op een selfie. Valt dit echter onder de garantie en kom ik daardoor in aanmerking voor een gratis reparatie of vervanging? En moet ik dan mijn apparaat binnenbrengen bij Telent of kan ik deze ook binnenbrengen in een fysieke Apple Store? Groetjes en alvast bedankt!

Ik heb het zelfde probleem, op dit moment heb ik geen problemen omdat ik de front camera zelden gebruikt.
Wel ben ik nieuwsgierig of dat dit onder garantie valt of niet, ik haak even aan :wink:

Een kennis heeft een vervangend toestel gekregen. Maar of je dan een nieuwe krijgt…denk het niet bij Apple.

Binnenbrengen en je krijgt een nieuwe. Dit is iets wat niet zomaar te vervangen is.
Een vriendin werkt bij switch en eern kennis heeft hetzelfde probleem en dit werd door switch (apple) zonder probleem
Vervangen…

Met een refurbished iPhone… (al is dat prima).

In principe vervangen ze dan gewoon je scherm, als je iPhone verder geen problemen heeft.

Ik heb dit probleem ook gehad, ben 2x naar A’dam geweest waarbij ze het scherm hebben vervangen, de 3e keer heb ik een nieuwe gekregen omdat het probleem telkens terugkwam.

Gewoon afspraak maken dus!

Zelfde probleem gehad. Scherm is kosteloos vervangen door Apple.

Bedankt, maar ik kan deze ook gewoon in de Apple Store binnenbrengen ook al heb ik hem via Telenet gekocht? Groetjes

Ja, dat kan gewoon.

Bedankt Delta!!!

Goeie actie van Apple, misschien moet ik ook maar eens langs gaan daar.
Maar hoe zit het als er een scheurtje in je glas werk zit?
Moet je dan bijbetalen of doen ze dan niet moeilijk?

Je kan hem gelijk plooien, zo kun je zeggen dat die barst door bendgate komt :wink: groetjes!

Ik heb dit ook. Het is voor mij geen probleem. Ik stoor mij niet aan het ‘design’ foutje.
Ik vraag mij alleen af: kan hij verder schuiven zodat de frontface niet meer bruikbaar is? Want dan ga ik wel even terug.