Macbook air trackpad doet raar

Hallo, de trackpad van mijn Air reageert niet naar behoren.
Na de opstart, kan ik de wijzer bewegen. Als ik over het Finder menu ga, komen de menu
opties te voorschijn. Ze worden blauw als ik erover heen ga, maar kan ze niet selecteren.
Niet met de click of de vinger-tap. Veeg functies werken wel, maar zodra ik die gebruik,
dropt het menu niet meer. Het dock komt ook niet te voorschijn.
Van de externe muis werkt alleen de rechter knop.
Ik ben naar een Amac geweest, maar in de winkel deed het trackpad normaal!!
Bij thuiskomst weer storing. Helpdesk vd Apple store gebeld. Hier werd ik goed geholpen.
Diagnostisch test wees uit, geen hardware probleem . Na een opstart in Veilige Modus,
waar het trackpad goed in werkte, leek het (software!?) probleem opgelost. Alles werkte
weer naar behoren. Helaas… volgende dag bij het openen vd air was het probleem weer terug.
Iemand enig idee?

Dat duidt inderdaad op een softwarematig probleem. Als je alle stappen hebt gevolgd, kun je eens een Etrecheck rapport hier plaatsen.

Doordat ik niet volledige controle heb van de bediengings elementen,
is het moeilijk om al de stappen uit te voeren.

Ik heb de buitenkant (lang geleden ) eens schoon gemaakt
met een W5 vochtig schoonmaakdoekje. Hierdoor verscheen
heel langszaam het appeltje in mijn beeldscherm. Kan dit ook de/een
oorzaak zijn van het misfunctioneren van trackpad/muis/toetsen-software?
Iemand ervaring mee? :confused:

[quote=Elles url=https://www.onemorething.nl/community/topic/macbook-air-trackpad-doet-raar/#post-3093043 time=1504821421]Doordat ik niet volledige controle heb van de bediengings elementen,
is het moeilijk om al de stappen uit te voeren. [/quote]

Nee hoor, punt 1 t/m 4 kan je allemaal uitvoeren zonder trackpad.
Maar ik zou het volgende eens proberen: opstarten in Veilige modus en dan een nieuwe gebruiker aanmaken. Is het probleem nog steeds aanwezig bij een nieuwe gebruiker?

Heb je dit probleem ook als de Air niet op het lichtnet is aangesloten?
Een defecte (of goedkope) power adapter kan namelijk voor trackpad en muis problemen zorgen.

In eerste instantie niet. Bij opstarten na een periode van een
aantal dagen zonder stroom, deed de mac “normaal”. Helaas na
verloop van gebruik (zonder stroom) kwamen de probblemen terug.
Te beginnen met dat een deel van het toetsenbord niet werkte.

#Joid

Trackpad werkt niet (meer) in veilige modus.