Problemen microfoon iPhone 5

Ik heb een probleem met de microfoon van mijn iPhone 5 tijdens het bellen in luidsprekerstand. Dit doet zich alleen voor tijdens filmen, face time en bellen met de luidspreker functie. De microfoon wekt wel bij de dictafoon en normaal bellen. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn?

iPhone herstellen is mogelijke oplossing

Misschien kun je ook beschrijven wát je probleem dan is met de microfoon, voordat je om een oplossing vraagt?

Het probleem is dat de microfoon het niet doet, waardoor ik dus niet handsfree kan bellen of Facetimen De iPhone geheel herstellen en opnieuw installeren heb ik gedaan, maar helaas zonder resultaat.