shortcut cmd shift 4 werkt niet

Wie kan mij helpen, ik wil een schermafbeelding maken, maar de shortcut voor een geselecteerde afbeelding te maken werkt niet op mijn mac OS x versie10.9.5. Tips en trics? Tnx

Oplossing 1 is de standaard aanwezige app Schermafbeelding.

Oplossing 2 is Systeemvoorkeuren > Toetsenbord > Toetscombinaties.

En daar kijken of die toetscombinaties er nog in staat, of is aangevinkt.

Hey geweldig bedankt, heb de 2e oplossing gebruikt.

Mercie

Graag gedaan.