Superdrive iMac stuk

Ik heb het donkerbruine vermoeden dat de superdrive in mijn iMac het heeft begeven. Branden van een DVD resulteert in een foutmelding terwijl ik dezelfde RW DVD wel in mijn MBP kan branden. Ook andere schijven worden als leeg bestempeld die in de MBP gewoon afspelen.

Zeer waarschijnlijk heb ik dus een hardware probleem met mijn superdrive.
Weet iemand hoe ik een goede analyse kan draaien?
Valt zoiets onder de aanvullende Apple Care (2007) valt?
Wat zouden de kosten zijn van vervanging van een superdrive?

Je kan hem wel laten testen bij de APR geloof ik. System Profile al bekeken? Of probeer een update te zoeken bij de downloads op de Apple website.

Of een schoonmaak cd met borsteltjes.

Of dat ja. Helemaal vergeten. lol

Apple was een onderzoek gestart naar problemen met de Superdrives in sommige Macs. Er verschijnen steeds meer berichten op internet over falende Superdrives.
http://www.onemorething.nl/2009/09/apple-onderzoekt-problemen-met-superdrives/

[img]/uploads/community/b5b4e30022a4bf9e6d6de02b43912accaccd130f_0.jpg[/img]
Deze info krijg ik. Lijkt mij geen foutmelding.
Bij nogmaals testen doet een DVD het even wel en dan leesfout. Vervolgens worden alle dvd's als lege schijf aangemerkt.
Hmm interessant die problemen met superdrives. Ik draai overigens geen Snowleopard en heb dat ook niet geprobeerd.
Realiseer mij nu dat ik recent ook al een probleem had met een schijf die niet meer werd uitgeworpen en alleen via een speciale opstartroutine kon worden uitgeworpen.
Wat schatte jullie in, zou een schoonmaak schijf de remedie kunnen zijn? Werk dat echt? Wat kost zoiets?

Tussen de 5 en 10 euro....

Ik heb nog 3 maanden Apple care. Ik
Breng hem wel naar de APR 10 km verderop. Mocht het niet ter plekke kunnen dan mag de iMac de vakantie daar doorbrengen.

Btw hoe veilig zijn privé gegevens bij een APR? Belastingaangifte etc staan er ook op...

Over dat soort dingen moet je gewoon vertrouwen hebben.
Het is wel aan te raden om net voordat je hem wegbrengt te zorgen voor een goede back up.

mijn schoonmaak dvd dingetje kostte volgens mij 3.50en deed het perfect. daarna deed alles het weer :)

Maar APR is gratis! En waarschijnlijk nieuwe drive.
Prive documentenmap zou je kunnen filevault'en of zippen/rarren met wachtwoord.
idem met foto's etc,
voordat je het weet is je badsessie met baby opeens kinderporno!

Maar met Applecare komen ze hem toch thuis repareren/of ophalen & terugbrengen?
Gewoon even bellen.

De APR is helemaal niet gratis als blijkt dat het apparaat niet stuk is, maar enkel vies. Dan heb je ze namelijk voor niets werk laten doen en kom je uiteindelijk ook op kosten uit.

Ik denk dat het met je gegevens wel mee zal vallen. Alsof ze al je foto's gaan zitten bekijken. Maar goed, als je echt bang bent dan back-up je de hele boel en zet je er een vers systeem op. Klaar.

[quote=jebman url=http://www.onemorething.nl/community/topic/superdrive-stuk-1#post-2008123 time=1279395229]Ik heb nog 3 maanden Apple care. Ik
Breng hem wel naar de APR 10 km verderop. Mocht het niet ter plekke kunnen dan mag de iMac de vakantie daar doorbrengen.
Btw hoe veilig zijn privé gegevens bij een APR? Belastingaangifte etc staan er ook op...[/quote]

Wees gerust, een APR zal niet aan je gegevens e.d. komen. Zet desnoods een wachtwoord op je eigen account en maak een test-account aan voor de APR. Verder kan je niet ter plekke een nieuwe SuperDrive krijgen. De APR moet deze ook weer bij Apple bestellen.

Wanneer je bijvoorbeeld de iMac maandag heen brengt, en ze constateren dat de SuperDrive defect is, bestellen ze een nieuwe en komt deze meestal de volgende dag binnen. Als je mazzel hebt, kunnen ze die ook direct voor je plaatsen.

Ik ga ze maandag wel eens bellen. Die test account klinkt goed. Misschien heeft de apr ook wel een schoonmaak ding.

APR gebeld. Advies: koop een externe drive veel goedkoper dan onderzoekskosten en/of reparatie. Geen goede ervaring met schoonmaak discs werken volgens hem niet goed in een iMac. Toen ik vertelde nog Apple care te hebben veranderde het verhaal. De technische dienst kan een snelle diagnose stellen aan de balie op basis daarvan prijsopgaaf. Reparaties duren 1-2 weken! Wel een schone leen machine in de tussentijd. Lens schoonmaken kost al snel €50.

Hebben jullie zelf goede ervaringen met schoonmaak disc in een iMac en zo ja welk merk en type werkte goed?

"op basis daarvan prijsopgaaf" ?????? Met Apple Care hoor je het sowieso gratis te krijgen.

Als je AppleCare hebt ben je inderdaad gedekt en hoef je geen onderzoekskosten e.d. te betalen. Ook reparaties zijn gratis. Wel belachelijk dat het 1 a 2 weken duurt. Ik heb ooit eens bij MacMe in Groningen een nieuwe logic board in mijn oude witte iMac Intel (Late 2006) laten zetten en dat kon binnen 2 dagen terwijl dat zelfs nog een grotere reparatie is dan een SuperDrive.

Ik zou als ik jou was eens rondkijken naar andere APR's bij jou in de buurt en vragen hoelang de reparatietijd daar is...

Ga eerst wel eens langs voor een diagnose en kijk dan wel verder.
In mijn geval zijn die 1-2 weken nu niet heel erg. Breng hem dan tijdens mijn vakantie.
Ik denk dat die evt kosten zijn igv gewoon gebruik/vuil.

Op garantie een nieuwe superdrive gekregen. Was binnen een week gefixt. Geen diagnose gekregen wat oorzaak is geweest. Toch wel handig die Apple care....

Mooi zo.