Ik heb de iPhone 15 pro Max gekocht en een iPhone 13 Pro Max ingeruild voor €580. Korting op je nieuwe iPhone spiegelt Apple voor. Betalen kon alleen via Apple saldo of creditcard. Een creditcard heb ik niet dus via Apple saldo betaald. De korting van €580 is na terugsturen van mijn oude iPhone op mijn Apple saldo teruggestort. En het is niet mogelijk dit geld naar mijn bankrekening over te maken dus kan ik het alleen weer bij Apple uitgeven. Diverse mensen bij Apple support gesproken maar de eindconclusie is dat ik dat geld niet op mijn rekening kan krijgen. Ik voel me enorm in de maling genomen. Had ik dit vantevoren geweten had ik mijn oude telefoon zelf verkocht in plaats van in te ruilen. Zijn er meer mensen die deze ervaring hebben?
Dit forum staat op het punt van sluiten. Er zijn dan ook geen bezoekers meer. Je kan je vraag daarom beter stellen ‘bij de buren’ op www.macfreak.nl.