Twee issues met iPhone 11

Ik heb twee issues met mij iPhone 11 Max

  • geluid speaker is enorm zacht. Heb alles op maximaal gezet, ook de beltoon maar ik kan mensen eigenlijk niet verstaan als ze me bellen
  • ik heb enorme problemen met verbinding met wifi-netwerken. Hij zoekt heel lang voor er een netwerk is gevonden en dan krijg ik in 99 van de 100 gevallen automatich de oranje tekts: geen internetverbinding. Mijn partner zit naast me met een veel oudere iPhone en geen enkele problemen. Ik heb iPhone al helemaal hersteld en ook netwerkinstellingen gereset maar niets helpt. Als ik dan verbinding heb dan duurt t heel lang voor het inlogscherm verschijnt en verbinding valt vaak weg

Iemand tips bij deze twee issues?