Voicememo iPhone 4S synchroniseerd niet met iTunes

Hallo,

sinds vorige week wil 1 van de gesproken memo’s van mijn iPhone 4S niet meer synchroniseren met iTunes. Er stonden er twee op. De ene ging wel de andere niet. Normaalgesproken werden de voice memo’s overgenomen in de iTunes bibliotheek wanneer ik de iPhone via de kabel met de iMac (2013) verbond. Maar met 1tje lukt dat dus niet.
Ik heb de iPhone ook aan mijn nieuwe MacBook Pro (2017) gehangen maar daar lukt het ook niet. Ik kan het bestand ook niet via de mail of een bericht sturen omdat dit bestand 25Mb groot is. Dropbox kan niet vanwege IOS7.

Wie weet hier een oplossing voor?