Whatsapp gesprekken geruis

Als ik met iemand aan het bellen ben en diegene op luidspreker zet dan hoort die gene alleen maar geruis (net als dat je een tunnel inrijd en het radio signaal gaat weg) terwijl ik diegene wel normaal hoor, ook als diegene mij op luidspreker zet en ik niet. Wat kan hiervoor de oorzaak zijn en hoe kan ik dit probleem oplossen?